可能な限り幅広い物件からお客様のご要望に適った物件をご紹介
まずジョホールバルの物件の仕組みについて簡単に説明をします。
ジョホールバルの殆どの物件は個人オーナーの物件であり、
それぞれのお部屋でオーナーが違います。
その為、お部屋のインテリアや家具、付属の電化製品はお部屋によって異なり、
同じ間取りでも内装の仕方、家具のグレードによって賃貸価格も異なってきます。
物件を探している時に、好みの内装・デザイン・家具のお部屋が、希望価格内で、
親切な持ち主から、貸しに出ているか、という運の部分がとても左右します。
また、多くのオーナーは地元のエージェントに委託しています。
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上記で記述したように、なるべく良い物件にめぐり合えるよう、
弊社では幅広くエージェントに声をかけて、
物件をお客様にご紹介できるよう努力しています。
物件の内覧から入居後の不具合の対応、
お客様が入居される前からご退去をされるまで、
弊社はオーナー側と交渉、やりとりをしていきます。
また、地元の不動産サイトに地元のエージェントが物件を掲載しており、
直接、やりとりをされる方もいらっしゃると思います。
また、満足される方もいらっしゃるかと思います。
ただ、入居後、弊社に相談にいらっしゃる方が少なくなく、お話をお伺いすると、
そのエージェントが自分側のエージェントではなく、
オーナー側のエージェントであるという認識が欠けていると感じます。
エージェントはオーナーから費用をもらい、委託を受けているので、
オーナー側の指示に基づいて動きます。
また、オーナーやオーナー側のエージェントからすれば、
弊社はお客さんを多数紹介できる立場にありますので、対応は個人顧客とは異なります。
それでも、修理、破損などの対応でオーナー側の対応に困ることが多々あります。
オーナー側が何もしてくれない場合、弊社が修理業者を派遣し、修理し、
オーナー側のエージェントに修理費を回収に出向くというやり方を取ります。
オーナーと連絡がつかない等の理由で、
費用をなかなか支払ってくれない場合も少なくありません。
このような苦労をしてでも、多数のエージェント、オーナーに連絡を取るのは、
できるだけ多くの物件をご紹介させていただくことで、
“良い物件と巡り合う”可能性を増やそう、という考え方によるものです。